校园卡使用常见问题解答

一、手机下载“易校园”APP

方法1：各大手机应用商店市场－ 查找“易校园”- 安装

方法2：扫描下载二维码进行安装

二、注册绑卡流程

输入手机号和验证码登录并注册易校园，或者选择微信、支付宝及其他方式登录，搜索或定位学校“河南轻工职业学院”，确定后选择对应身份，输入一卡通绑定信息（姓名+身份证号或学工号）进行绑定。

三、餐厅消费操作流程（支付宝/微信实名领卡及消费流程）

1. 打开首页-“付款码”，开通付款码功能（首次使用需输入校园卡密码，初始密码为身份证号后6位），选择支付宝/微信进行实名签约，签约完成之后可“通过易校园上的付款码”或“通过已签约的支付宝付款码/微信付款码”在学校餐厅的消费机上实名消费。

微信支付实名流程：

支付宝支付实名流程：

四、校门口出入操作流程

1、打开首页-“人脸采集”，点击同意授权，确认信息后，点击“立即采集”，勾选人脸服务协议，开始采集人脸，采集成功后即可在学校校门口设备上进行刷脸认证出入学校。

2、打开首页-“付款码”-“门禁码”，可在学校校门口设备上进行刷脸认证出入学校。

五、澡堂洗浴设备操作流程

1、打开易校园APP-生活用水，选择微信或者支付宝签约代扣。

2、选择用水码-生成8位用水码（用水码有效期30分钟，过期重新获取即可）。

3、选择水控设备输入用水码，点击确认按钮后显示预扣费5元（用不完原路退回），点击开始后打开水阀开关出水。

4、长按结束提示点击确认，确认后关闭水控设备完成扣费。

附件1

1、客服电话：4001166333   时间：周一到周五8：30—20:00

2、人工在线客服：进入易校园APP，点击“我的-在线客服-转人工”将会自动切换至人工客服，输入需要咨询的问题即可

时间：周一到周日8：30—20:00